Оплата и доставка
Оплата заказа производится переводом на карту Сбербанка по реквизитам, которые будут предоставлены Вам при оформлении заказа.
Мы рассылаем товары в любые страны без ограничений.
Отправка происходит из г. Владимира. Самовывоз, к сожалению, невозможен.
Если Вам необходима срочная доставка - пожалуйста, выбирайте способ доставки с наиболее короткими интервалами, указанными ниже.
Конкретная география доставки зависит от политической ситуации - в настоящее время отправка грузов в ряд недружественных РФ стран затруднён (мы сталкиваемся с тем, что почтовые службы страны-респондента разворачивают посылки из РФ).
Покупатели из Владимира могут получить заказ с доставкой до адреса сервисом Яндекс.Такси.Доставка, с 9 до 17-00 в рабочие дни (мы отправим посылку в любой удобный Вам час, водитель сразу же после отправки едет к Вам).
Средняя стоимость доставки по городу - 300-400 р., мы уточним её в зависимости от района доставки сразу после того, как вы сделаете заказ.
Отправка происходит, как правило, в день заказа, либо на следующий день.
Почта России
Мы работаем с почтой по специальной схеме - вес посылок ограничен (см. ниже), но доставка происходит быстрее, чем обычно - в среднем график доставки опережает обычный на 2-3 дня.
Рекомендуем использовать почту только для самых крепких товаров. Крайне нежелательно использовать данный способ доставки для жидкостей или хрупких вещей. К примеру, полимер "Березовый сок" формально относится к запрещённым для пересылки почтой веществам - пожалуйста, используйте для его доставки СДЕК или ТК.
Заказы весом до 1 кг. упаковываются в пластиковые пакеты и отправляются по всей России за 650 рублей. Примерный вес вашего заказа вы можете проверить в корзине перед его оформлением.
Стоимость доставки от 1 до 3 кг. будет автоматически скорректирована во время оформления заказа.
Если вес заказа превышает 3 кг. - рекомендуем выбрать доставку CDEK, транспортной компанией или Boxberry.
При необходимости мы готовы отправить почтой посылки весом до 31 кг. - в этом случае перед оформлением заказа вам необходимо согласовать доплату за перевес с менеджером.
В большинстве случаев Вам выгоднее отправить тяжёлые заказы СДЕК или транспортными компаниями.
Пожалуйста, обратите особое внимание на правильность заполнения почтового адреса при регистрации в магазине - ошибки затруднят своевременную доставку, либо сделают её невозможной. При оформлении посылок мы вводим данные в систему автоматически - именно так, как Вы указали их при регистрации. Если в графе "ФИО" вы поставили "Вася" - посылка автоматически уйдёт Васе. Если в адресе указаны неполные данные, например - "Индекс 123456, г. Волгоград, квартира 17" - мы отправим посылку по индексу. Ответственность за правильность заполнения адресных данных лежит на клиенте.
Отправка посылок почтой по РФ обычно осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после полного оформления и оплаты заказа. Отправка зарубежных посылок может занять до 5 рабочих дней.
Транспортные компании
Крупногабаритные и тяжёлые грузы рекомендуется отправлять транспортными компаниями.
Мы бесплатно отвозим грузы на терминалы "ПЭК" "Байкал Сервис" и "Кит" СДЕК не является транспортной компанией, это курьерская служба - о ней см. далее.
Доставка груза до терминала ТК "Деловые линии" - 500 р., оплачивается отдельно от заказа.
По умолчанию грузы доставляются до терминала в вашем городе. При желании вы можете заказать доставку до адреса, большинство ТК предоставляют такую услугу за дополнительную плату.
Доставка оплачивается вами при получении груза, поэтому, делая заказ, вы оплачиваете нам только стоимость товара.
При оформлении заказа следует указать в комментариях к заказу, какую именно ТК вы хотите использовать. Также следует указать в комментариях паспортные данные (достаточно серии и номера паспорта), а также телефон получателя, если вы не записали его в своих личных данных при регистрации. Это является обязательным согласно требованиям Федерального закона №87-ФЗ от 30.06.2003 г. "О транспортно-экспедиционной деятельности" в редакции от 06.07.2016 г.
Обращаем ваше внимание, что "Деловые линии" и "ПЭК" настаивают на жёсткой упаковке для грузов с жидкостями (например, "Берёзовым соком"), что делает их отправку дороже, чем в других транспортных компаниях.
Отправка транспортными компаниями обычно осуществляется в течение 3-5 рабочих дней полного оформления и оплаты заказа.
CDEK
Мы отправляем по бюджетному тарифу для онлайн-магазинов, поэтому доставка получается гораздо дешевле, чем при расчёте в официальном калькуляторе на сайте CDEK.
К примеру, посылка весом 3 кг. до офиса CDEK в Москве - около 240 рублей вместе с упаковкой. В большинстве случаев доставка CDEK получается выгоднее почтовой.
Если Вас интересует стоимость доставки CDEK до Вашего города - напишите нам, мы её рассчитаем!
При оформлении заказа цена доставки временно выставляется на ноль - Вы переводите нам деньги только за товар, а доставку оплачиваете непосредственно при получении посылки в офисе СДЕК.
Обратите внимание, что CDEK не принимает к авиадоставке на дальние расстояния любые жидкости ("Берёзовый сок", эпоксидный клей и т.д.). Доставка жидкостей через CDEK осуществляется наземным транспортом.
Если Вам нужна доставка CDEK - пожалуйста, напишите в комментарии к заказу адрес офиса CDEK, до которого нужно привезти Вашу посылку, либо укажите на необходимость доставки посылки до Вашего адреса.
Мы отправляем посылки CDEK в течение 1-2 рабочих дней после полного оформления и оплаты заказа.
Магазин не контролирует деятельность служб доставки и не отвечает за их качество, в т.ч. за повреждение или утрату посылки. Последствия действий таможенных органов в отношении международных посылок/грузов также находится вне нашей ответственности. По умолчанию во всех случаях декларируется минимальная стоимость посылки. Если нужна иная оценка - пожалуйста, напишите нам об этом перед оплатой заказа.